第2章
Ken秒回她：
【放心放心姐姐放心！】
Ken是NNOD的高级客户经理。NNOD作为VIA中国区的PR retainer agency，过去两年来服务质量一直不错，给VIA配的团队也算稳定。原本一直带VIA的客户总监上个月休产假去了，碍于竞品条款卡着，NNOD的老板没办法从服务其它奢侈品牌的团队里抽人，于是在征得姜阑同意后直接让原本就在VIA account team里的Ken顶了上来。这次逢VIA纽约时装周大秀，NNOD更是让Ken带了两个人飞来纽约做场外支持。
Ken听说过姜阑和NNOD的老板有关于他的对话。
当时他们老板有些担心Ken太年轻，资历毕竟是欠了些。
姜阑对他们老板说：“年轻怎么了。只要能力ok，就让他上。”
姜阑也很年轻。
她只有32岁，是行业内最年轻的国际奢侈品牌中国区的Head of Marketing & Communications。
在她手下负责品牌PR的温艺，也才比她小半岁而已。
7：30am
VIA将于美东时间今天早上10点整开秀。
VIA中国区将于当地北京时间晚上10点整在品牌官网及官方微博进行全程同步直播。
姜阑的微信语音通话一直没断。
团队里负责Digital Marketing的唐灵章在向她汇报直播信号推流测试的情况：“测完了，没问题。在这方面美国人还是比意大利人强点儿。”
老派的意大利家族企业在品牌数字化转型方面的保守与古板都快让唐灵章ptsd了。
姜阑问：“Social上的实时舆情呢？”
唐灵章说：“徐鞍安的粉丝太厉害了，把所有和我们相关的hashtag全都洗了一遍。实时搜索品牌关键词几乎看不到除了徐鞍安之外的organic内容。”
姜阑说：“知道了。你拉个群，把奔明那边负责这事儿的小朋友都加进来。实时舆情clipping全部发进群里，我直接看。”
唐灵章说：“好的。”
30秒后，群拉好了。
奔明的几个小朋友先在群里发了“阑总好”和一堆兴高采烈的表情包。然后她们以令人目不暇接的速度开始往群里丢各个平台关于VIA、VIA纽约时装周首秀、VIA徐鞍安、徐鞍安VIA全球代言人、徐鞍安纽约时装周等等关键词的实时舆情汇总和热度分析。
姜阑看了大约5分钟，然后把群调整成静音模式。
奔明全称奔明传媒有限公司，是姜阑一个在国内巨头美妆公司做CMO的朋友推荐的。
当时她朋友听说VIA签了徐鞍安，就给姜阑提了个醒儿：你们过去没签过流量类艺人，你得小心这把双刃剑，我给你推荐个公司，你看你能不能看得上。
美妆行业向来是用流量明星的先锋军，姜阑朋友操盘的这个品牌一年几十个亿人民币的营销预算，谁在风口就用谁，一年从头望尾合作过的流量少说也有十几二十个。怎么做流量明星营销下的品牌舆情监测，没有谁比这样的品牌公司更有经验。
姜阑问她朋友，怎么找上这家奔明的。
她朋友如实相告。奔明是一个艺人中介给她推荐的，三年前还是个普通的水军刷帖团队，三年后已经是业内小有名气的传媒类初创公司，从舆情监测到风险预案及响应、到跨平台小V评论引导俗称水军、到泛娱乐营销方案策划及实施，都在奔明的业务范畴之内。它家手里做过不少知名的艺人营销案例，如今融资都融到B轮了。
当时姜阑听完，就最后问了一句：你司找水军，比稿了吗？
她朋友笑得不行：当然比了，我司采购当时找了四家来比，都不如奔明综合实力强悍。
和奔明合作这事儿着实拓宽了姜阑的认知边界。
奔明的商务总监是97年出生的，娱乐策划总监是98年出生的，下面拉来服务VIA的另外五个人最大的96，最小的99。
姜阑一直觉得自己年轻，但认识了奔明这群比自己小十多岁的小孩儿，才知道什么是真的年轻。
一开始，他们娱乐策划总监来加姜阑微信，姜阑看了一眼对方工作微信的昵称：【小小窦语重心长地说】。
姜阑觉得这未免也太不professional了。
后来【小小窦语重心长地说】接了姜阑团队给出的brief，在12个小时内就发来了一份将近40页的“VIA×徐鞍安 品牌代言人官宣舆情预案”。
这份方案里面包括品牌相关艺人分析：近期艺人热点事件、微博热搜统计、抖音热榜统计、艺人在百度/微博/抖音关注者的粉丝画像分析、艺人在微博/超话/官方粉丝群/豆瓣小组的粉丝属性&粉丝力量分析、艺人所代言的其它品牌营销方案分析、艺人路感概览、艺人黑粉属性及行为分析、艺人微博端自发声量数据及分析；品牌官宣艺人各平台负面舆情预设：微博营销号挑事、艺人黑粉在广场吐槽品牌、豆瓣娱乐性小组中的吃瓜黑粉群体嘲黑艺人波及品牌声誉、抖音及小红书等其它平台持续发酵；舆情应对方式预案：重要时间节点采取舆情监测、品牌官方动作及建议话术、外围主动传播计划、各平台负面应对具体实施方案。
姜阑读得叹为观止，心想这简直也太professional了。
最开始NNOD的人听说姜阑另外找了奔明来做舆情监测及传播预案，一度表示不满。NNOD作为业内闻名的、服务过众多国际奢侈品牌中国区的精品公关公司，无论如何也接受不了本该由自家全权负责的事儿被一家本土小破水军公司给吃了一块。
【放心放心姐姐放心！】
Ken是NNOD的高级客户经理。NNOD作为VIA中国区的PR retainer agency，过去两年来服务质量一直不错，给VIA配的团队也算稳定。原本一直带VIA的客户总监上个月休产假去了，碍于竞品条款卡着，NNOD的老板没办法从服务其它奢侈品牌的团队里抽人，于是在征得姜阑同意后直接让原本就在VIA account team里的Ken顶了上来。这次逢VIA纽约时装周大秀，NNOD更是让Ken带了两个人飞来纽约做场外支持。
Ken听说过姜阑和NNOD的老板有关于他的对话。
当时他们老板有些担心Ken太年轻，资历毕竟是欠了些。
姜阑对他们老板说：“年轻怎么了。只要能力ok，就让他上。”
姜阑也很年轻。
她只有32岁，是行业内最年轻的国际奢侈品牌中国区的Head of Marketing & Communications。
在她手下负责品牌PR的温艺，也才比她小半岁而已。
7：30am
VIA将于美东时间今天早上10点整开秀。
VIA中国区将于当地北京时间晚上10点整在品牌官网及官方微博进行全程同步直播。
姜阑的微信语音通话一直没断。
团队里负责Digital Marketing的唐灵章在向她汇报直播信号推流测试的情况：“测完了，没问题。在这方面美国人还是比意大利人强点儿。”
老派的意大利家族企业在品牌数字化转型方面的保守与古板都快让唐灵章ptsd了。
姜阑问：“Social上的实时舆情呢？”
唐灵章说：“徐鞍安的粉丝太厉害了，把所有和我们相关的hashtag全都洗了一遍。实时搜索品牌关键词几乎看不到除了徐鞍安之外的organic内容。”
姜阑说：“知道了。你拉个群，把奔明那边负责这事儿的小朋友都加进来。实时舆情clipping全部发进群里，我直接看。”
唐灵章说：“好的。”
30秒后，群拉好了。
奔明的几个小朋友先在群里发了“阑总好”和一堆兴高采烈的表情包。然后她们以令人目不暇接的速度开始往群里丢各个平台关于VIA、VIA纽约时装周首秀、VIA徐鞍安、徐鞍安VIA全球代言人、徐鞍安纽约时装周等等关键词的实时舆情汇总和热度分析。
姜阑看了大约5分钟，然后把群调整成静音模式。
奔明全称奔明传媒有限公司，是姜阑一个在国内巨头美妆公司做CMO的朋友推荐的。
当时她朋友听说VIA签了徐鞍安，就给姜阑提了个醒儿：你们过去没签过流量类艺人，你得小心这把双刃剑，我给你推荐个公司，你看你能不能看得上。
美妆行业向来是用流量明星的先锋军，姜阑朋友操盘的这个品牌一年几十个亿人民币的营销预算，谁在风口就用谁，一年从头望尾合作过的流量少说也有十几二十个。怎么做流量明星营销下的品牌舆情监测，没有谁比这样的品牌公司更有经验。
姜阑问她朋友，怎么找上这家奔明的。
她朋友如实相告。奔明是一个艺人中介给她推荐的，三年前还是个普通的水军刷帖团队，三年后已经是业内小有名气的传媒类初创公司，从舆情监测到风险预案及响应、到跨平台小V评论引导俗称水军、到泛娱乐营销方案策划及实施，都在奔明的业务范畴之内。它家手里做过不少知名的艺人营销案例，如今融资都融到B轮了。
当时姜阑听完，就最后问了一句：你司找水军，比稿了吗？
她朋友笑得不行：当然比了，我司采购当时找了四家来比，都不如奔明综合实力强悍。
和奔明合作这事儿着实拓宽了姜阑的认知边界。
奔明的商务总监是97年出生的，娱乐策划总监是98年出生的，下面拉来服务VIA的另外五个人最大的96，最小的99。
姜阑一直觉得自己年轻，但认识了奔明这群比自己小十多岁的小孩儿，才知道什么是真的年轻。
一开始，他们娱乐策划总监来加姜阑微信，姜阑看了一眼对方工作微信的昵称：【小小窦语重心长地说】。
姜阑觉得这未免也太不professional了。
后来【小小窦语重心长地说】接了姜阑团队给出的brief，在12个小时内就发来了一份将近40页的“VIA×徐鞍安 品牌代言人官宣舆情预案”。
这份方案里面包括品牌相关艺人分析：近期艺人热点事件、微博热搜统计、抖音热榜统计、艺人在百度/微博/抖音关注者的粉丝画像分析、艺人在微博/超话/官方粉丝群/豆瓣小组的粉丝属性&粉丝力量分析、艺人所代言的其它品牌营销方案分析、艺人路感概览、艺人黑粉属性及行为分析、艺人微博端自发声量数据及分析；品牌官宣艺人各平台负面舆情预设：微博营销号挑事、艺人黑粉在广场吐槽品牌、豆瓣娱乐性小组中的吃瓜黑粉群体嘲黑艺人波及品牌声誉、抖音及小红书等其它平台持续发酵；舆情应对方式预案：重要时间节点采取舆情监测、品牌官方动作及建议话术、外围主动传播计划、各平台负面应对具体实施方案。
姜阑读得叹为观止，心想这简直也太professional了。
最开始NNOD的人听说姜阑另外找了奔明来做舆情监测及传播预案，一度表示不满。NNOD作为业内闻名的、服务过众多国际奢侈品牌中国区的精品公关公司，无论如何也接受不了本该由自家全权负责的事儿被一家本土小破水军公司给吃了一块。